Kevin Roose的文章“ How ChatGPT Kicked Off an A.I. Arms Race” （ChatGPT 如何开启人工智能军备竞赛）。标题下小标题位置写着：“即使在公司内部，聊天机器人的受欢迎程度也令人震惊。”

新增的信息：

  • ChatGPT是两周之内赶工抢出来的计划外产品，因为有竞争。（难道是Anthropic的Claude？）团队的战斗力可见一斑。
  • 在首次亮相两个月后，ChatGPT 拥有超过 3000 万用户，每天访问量约为 500 万。在公司宣布超过 100 万人注册了该服务几天后，用户已达到 200 万。这种快速发展，使Sam Altman开始有意识低调。
  • OpenAI 对 ChatGPT 采取了一种限制较少的方法，让机器人有更多的权限来权衡政治、性和宗教等敏感话题。Altman认为应该根据用户的喜好进行个性化——一个用户可以选择更严格、更适合家庭的模型，而另一个用户可以选择更宽松、更尖锐的模型版本。

以下全文基于Google Translate，做了少量人肉修订。

11 月中旬的一天，OpenAI 的工作人员接到了一项意想不到的任务：快速发布一个聊天机器人。

一位高管宣布，该聊天机器人将被称为“Chat with GPT-3.5”，并将免费向公众开放。 两周内发布。

这让一些 OpenAI 员工感到困惑。 整整一年，这家旧金山人工智能公司一直致力于发布 GPT-4 ，一个非常擅长撰写论文、解决复杂的编码问题等的人工智能模型。 经过数月的测试和微调，GPT-4 即将准备就绪。据三位了解 OpenAI 内部情况的人士透露，计划是在 2023 年初发布该模型，同时发布一些允许用户自己尝试的聊天机器人。

但 OpenAI 的管理高层改变了主意。 据了解 OpenAI 的人士称，一些人担心竞争对手公司可能会在 GPT-4 之前发布自己的 AI 聊天机器人，抢占先机。 他们推断，使用旧模型快速推出一些东西可以帮助他们收集反馈以改进新模型。

因此，他们决定在一个未发布的聊天机器人上更新，该聊天机器人使用了2020 年推出的 GPT-3 的。

十三天后，ChatGPT 诞生了。

自首次亮相以来的几个月里，ChatGPT（谢天谢地，名字被缩短了）已经成为一种全球现象。数以百万计的人用它来写诗、开发应用程序和进行临时治疗。它已被新闻出版商、营销公司和商业领袖所接受（结果喜忧参半）。它引发了投资者的疯狂追捧，试图加入下一波人工智能热潮。

它也引起了争议。用户抱怨 ChatGPT 容易给出有偏见或不正确的答案。一些 AI 研究人员指责 OpenAI 很鲁莽。全国各地的学区，包括纽约市的学区，都禁止使用 ChatGPT，以防止出现大量由 AI 生成的家庭作业。

然而，关于 ChatGPT 的起源或其背后的策略却鲜有提及。在公司内部，ChatGPT 一直是一个惊天动地的惊喜——一夜之间轰动一时，它的成功既创造了机会，也带来了麻烦，据几位现任和前任 OpenAI 员工说，他们要求匿名，因为他们没有被授权公开发言。

OpenAI 发言人 Niko Felix 拒绝就本专栏发表评论，该公司也拒绝让任何员工接受采访。

在 ChatGPT 推出之前，一些 OpenAI 员工对该项目能否成功持怀疑态度。Meta 几个月前发布的 AI 聊天机器人BlenderBot失败了，另一个 Meta AI 项目 Galactica在仅仅三天后就被取消了。一些员工因每天接触最先进的人工智能系统而变得麻木不仁，他们认为基于两年前的人工智能模型构建的聊天机器人可能看起来很无聊。

但两位知情人士表示，在首次亮相两个月后，ChatGPT 拥有超过 3000 万用户，每天访问量约为 500 万。这使它成为增长最快的软件产品之一。（相比之下，Instagram 花了将近一年的时间才获得其首批 1000 万用户。）

增长带来了挑战。ChatGPT经常由于处理能力耗尽而中断，用户已经找到了绕过机器人的一些安全功能的方法。围绕 ChatGPT 的炒作也激怒了一些大型科技公司的竞争对手，他们指出，严格来说，其基础技术并不是那么新。

ChatGPT在资金上目前也是一个大坑。根据 OpenAI 首席执行官萨姆奥特曼 (Sam Altman) 在 Twitter 上的一篇帖子，没有广告，而且平均每一次对话会花费公司“个位数美分”的处理能力，每周可能达到数百万美元。为了抵消成本，该公司本周宣布将开始销售每月 20 美元的订阅服务，即 ChatGPT Plus。

尽管有其局限性，但 ChatGPT 的成功使 OpenAI 跻身硅谷强者行列。该公司最近与微软达成了一项价值 100 亿美元的交易，后者计划将这家初创公司的技术整合到其 Bing 搜索引擎和其他产品中。谷歌针对 ChatGPT发布了“红色警告”，快速推进其自身的许多 AI 产品以试图迎头赶上。

Altman 先生表示，他在 OpenAI 的目标是创造所谓的“通用人工智能”或 AGI，一种与人类智力相匹配的人工智能。他一直是人工智能直言不讳的拥护者，在最近的一次采访中说，它对人类的好处可能“好得令人难以置信，我甚至难以想象。” （他还说过，在最坏的情况下，人工智能可能会杀死我们所有人。）

随着 ChatGPT 吸引了全世界的想象力，奥特曼先生被置于一种罕见的境地，试图淡化这款热门产品。两位熟悉他观点的人士表示，他担心对 ChatGPT 的过度炒作可能会引发监管部门的强烈反对，或者对未来的发布产生过高的期望。在 Twitter 上，他试图抑制兴奋情绪，称 ChatGPT “极其有限”，并警告用户“现在任何重要的事情都依赖它是错误的。”

他还劝阻员工不要吹嘘 ChatGPT 的成功。去年 12 月，在公司宣布超过 100 万人注册了该服务几天后，OpenAI 总裁格雷格·布罗克曼 (Greg Brockman) 在推特上表示，该服务的用户已达到 200 万。两位看到该交易所的人士表示，奥尔特曼先生要求他删除这条推文，告诉他宣传如此快速的增长是不明智的。

即使按照硅谷的标准，OpenAI 也是一家不同寻常的公司。它由 Altman 先生、Peter Thiel、Reid Hoffman 和 Elon Musk 等一群技术领袖于 2015 年作为一个非营利性研究实验室创立，并于 2019 年创建了一家营利性子公司，并与微软达成了 10 亿美元的交易。根据Altman 先生的说法，它已经发展到大约 375 名员工——这还不包括它在东欧和拉丁美洲等地区支付的用于培训和测试其 AI 模型的承包商。

从一开始，OpenAI 就将自己标榜为一个使命驱动的组织，希望确保先进的人工智能是安全的，并与人类价值观保持一致。但近年来，该公司已经形成了一种更具竞争力的精神——一些批评人士称，这种精神是以牺牲其最初的目标为代价的。

去年夏天，当 OpenAI 发布其 DALL-E 2 图像生成软件时，这些担忧加剧了，该软件将文本提示转化为数字艺术作品。该应用程序受到消费者的欢迎，但它引发了关于如何使用如此强大的工具造成伤害的棘手问题。评论家问道，如果创建超现实主义图像就像输入几个字一样简单，那么色情作品和宣传者难道不会在这项技术上大放异彩吗？

为了消除这些恐惧，OpenAI 为 DALL-E 2 配备了许多保护措施，并屏蔽了某些单词和短语，例如与暴力画面或裸体相关的单词和短语。它还教会机器人消除其训练数据中的某些偏见——例如确保当用户要求提供 CEO 的照片时，结果中包含女性图像。

据三位知情人士透露，这些干预措施避免了麻烦，但让一些 OpenAI 高管感到严厉和家长式作风。其中之一是奥特曼先生，他说他认为人工智能聊天机器人应该根据用户的喜好进行个性化——一个用户可以选择更严格、更适合家庭的模型，而另一个用户可以选择更宽松、更尖锐的模型版本。

OpenAI 对 ChatGPT 采取了一种限制较少的方法，让机器人有更多的权限来权衡政治、性和宗教等敏感话题。即便如此，一些右翼保守派仍指责该公司越界。“ChatGPT 醒了”，上个月一篇国家评论文章的标题读到，该文章认为 ChatGPT 对变装皇后和 2020 年大选等话题的问题给出了左翼回应。（民主党人也抱怨 ChatGPT——主要是因为他们认为人工智能应该受到更严格的监管。）

随着监管机构的纷争，奥特曼先生试图让 ChatGPT 置身事外。他上周飞往华盛顿与立法者会面，解释了该工具的优点和缺点，并澄清了对其工作原理的误解。

回到硅谷，他正驾驭着新关注的狂潮。两位知情人士表示，除了 100 亿美元的微软交易外，奥尔特曼最近几周还与苹果和谷歌的高管会面。OpenAI 还与 BuzzFeed 达成协议，使用其技术创建 AI 生成的列表和测验。（该公告使BuzzFeed 的股价上涨了一倍多。）

比赛正在升温。据路透社报道，中国科技巨头百度正准备在 3 月份推出类似于 ChatGPT 的聊天机器人。据报道，由前 OpenAI 员工创办的人工智能公司 Anthropic 正在洽谈筹集 3 亿美元的新资金。谷歌正推动十多种人工智能工具。

然后是 GPT-4，仍计划在今年推出。当它这样做时，它的能力可能会让 ChatGPT 看起来很古怪。或者，既然我们正在适应我们中间的一种强大的新 AI 工具，那么下一个似乎不会那么令人震惊。

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