随着AI的崛起，很多人担心自己的工作会被 AI 抢走。 哪些领域已经受到人工智能发展的影响？哪些工作可能处于危险之中？

比如：

  • OpenAI 的 ChatGPT 已经导致一些在线出版物使用「AI 助手」撰写文章
  • 人力资源部门可能会开始使用人工智能来帮助招聘流程，培训技术来评估简历并确定理想的候选人
  • AI 技术可以优化保险理赔，不仅可以协助承保和图像分析，还可以识别有升级风险的案例

随着 OpenAI 的 ChatGPT 的发布，许多人想知道这项新技术会影响哪些工作。 人工智能 (AI) 具有简化和提高许多工作效率的潜力，但一些改进可能会使某些工作变得不必要。

ChatGPT 和自然语言处理

ChatGPT 是自然语言处理 (NLP) AI 的一个示例，它依靠深度学习来理解人类文本并与之交互。 它使用自然语言理解 (NLU) 通过分析句子的组成部分来确定用户的意图，并实施自然语言生成 (NLG) 来生成写作和摘要信息。

这是专家通常所说的狭义人工智能的一个例子，狭义人工智能是一种执行任务并仅限于特定应用程序的人工智能。 狭义人工智能有一个由程序员提供的固定领域模型，而通用人工智能（目前还不存在，但更类似于科幻小说中的人工智能）会自我学习，具有更全面的认知能力。

ChatGPT 的功能不仅限于帮助孩子做家庭作业和写诗。 人们正在发现 AI 的各种用途，这些用途可能会对众多行业产生重大影响。

BuzzFeed 在宣布将使用由 ChatGPT 创建者 OpenAI 创建的人工智能技术来增强其在线测验和个性化书面内容后成为头条新闻。 该网站昨天推出了它的第一个人工智能辅助内容，一些以情人节为主题的测验，其名称如“这个人工智能测验将在不到 30 秒的时间内写出一部关于你的浪漫喜剧。”

CNET 在撰写文章时也尝试了 AI 技术。 去年 11 月，ChatGPT 发布的同一个月，CNET 开始使用 AI。 到目前为止，该出版商已经使用这项技术撰写了超过 75 篇文章。

目前还不清楚该领域哪些工作将受到人工智能的威胁。 NLP AI 会变得足够先进以取代人类记者吗？ 事实核查员呢？ CNET 表示，它总是会有人工审阅者检查由 AI 撰写的文章。 随着 AI 撰写的文章变得越来越普遍，这是否会成为更多人从事的工作？

人力资源和法律职能

ChatGPT 快速生成书面文本的能力对涉及起草冗长文件和合同的工作有影响。 租赁协议和 NDA 等标准法律文件相对容易复制，但人工智能可以提高流程效率。 虽然很少有专家预测人工智能会取代律师，但它可以将他们的工作流式传输。

同样，人力资源部门可以使用 AI 节省起草易于复制的文档的时间。 人力资源团队的一些额外好处可能涉及招聘和面试过程。 在大型数据集上训练的 AI 可以了解公司的理想候选人，同时跟踪和评估潜在雇员提交的简历。

尽管这可能会导致人力资源部门雇用更少的人，但人工智能提供的进步有望使这些员工的工作更易于管理。 像 Lexion 这样的人工智能初创公司已经出现，专门面向人力资源、法律团队和其他有合同编写需求的公司。

电脑编程

ChatGPT 可以为软件和应用程序编写代码。 它甚至可以检查编程语言的错误。 一些专家表示，人工智能最终可能会取代大多数编码工作。 不过，其他人认为这将很困难，因为 ChatGPT 通过从现有代码的数据集中提取来生成计算机代码。

目前，ChatGPT 在创新和寻找问题的新解决方案方面受到限制。 它也不能总是为用户提供适合其网站或应用程序上下文的代码。 这项技术还不是万无一失的，所以人类可能总是需要检查人工智能编写的代码。

随着 AI 编码能力的发展，编码工作可能会减少。 OpenAI 已经开发了 Codex，这是一种将自然语言翻译成代码的人工智能系统，微软已经开始试验这项技术。

实习

虽然这更具推测性，但人工智能对入门级职位和实习的影响可能比高级职位更直接。 许多这些职位涉及更平凡的任务，包括发送电子邮件或制作广告文案。 随着 ChatGPT 等 AI 的改进，公司对这些职位的需求是否会减少？

与此同时，寻找实习机会的人通常更年轻，可能更容易转向就业增长更快的领域。 现在网上有成千上万的机器学习和人工智能相关的实习机会，所以人工智能的发展可能会导致这些职位的净增加。

说人工智能只会影响更基础的、面向任务的工作是不正确的。 技术先进的工作，包括起草法律文件的初稿和计算机编程，可能很快就会属于人工智能领域。 此外，随着人工智能处理重复性任务，更多老员工可能会看到他们的工作日程和活动发生变化。

客户服务和冲突解决

某些公司，如麦当劳和 Chipotle，一直在他们的得来速餐厅中试验人工智能机器人。 尽管还不够先进，无法成功模仿人类客户服务人员，但这些示例表明，您有一天可能会看到人工智能取代该领域的大多数工作人员。

在一个稍微相关的例子中，卡车运输保险公司 Canal Insurance 最近与 CLARA analytics 合作。 CLARA 提供保险索赔优化技术，用于评估和帮助解决索赔。 它还确定有升级风险的案例。 这项技术可以改善许多公司的客户服务并加速低效流程。

人工智能如何影响投资者

正如 Q.ai 所见，人工智能已被引入投资领域。 Q.ai 通过量身定制的投资工具包让投资变得更容易，这些工具包使用 AI 来分析和挑选最有可能增加利润的股票和 ETF。

得益于 Q.ai 的新兴技术套件，投资人工智能领域从未如此简单。 该工具包确定了科技 ETF、科技公司股票和加密货币之间的最佳每周投资。

Q.ai 通过投资组合保护等功能进一步自动保护您的收益。 随着人工智能变得越来越先进，为什么不用它来帮助消除投资中的猜测呢？

人工智能已经在改变众多行业，从客户服务到计算机编码。 随着这些变化，我们看到人们对失业的焦虑情绪越来越高。

人工智能无疑会导致一些人失业，但也可以创造许多新的就业机会，特别是在人工智能开发和深度学习方面。

内容中包含的图片若涉及版权问题，请及时与我们联系删除