供应链 | POMS 论文解读：抵消或减少：企业应如何实施碳足迹减少计划？

Nils Roemer

Institute of Logistics and Supply Chain Management, University of Hamburg, Hamburg, Germany

Nils.Roemer@uni-hamburg.de

Gilvan C. Souza

Haslam College of Business, University of Tennessee, Knoxville, Tenness

gsouza@utk.edu

Christian Tröster

Department of Leadership and Management, Kühne Logistics University, Hamburg

Christian.Troester@the-klu.org

Guido Voigt

Institute of Logistics and Supply Chain Management, University of Hamburg, Hamburg, Germany

guido.voigt@uni-hamburg.de

    碳减排倡议在企业层面受到了相当大的关注。戴姆勒(Daimler)、苹果(Apple)和亚马逊(Amazon)等公司都公开宣布了在不久的将来实现碳中和或“净零”排放的目标。他们正在回应对可持续产品和服务日益增长的需求。企业在减少碳排放方面有多种选择，包括采用可再生能源和购买碳补偿等内部减排。这就提出了一个问题:消费者是否认为不同类型的碳减排是等同的，或者他们是否赞成实施内部措施。本文通过调查和激励相容的离散选择实验对这个问题进行了实证研究。本文发现，当企业在内部减少可控排放，而不是为这些排放购买碳补偿时，消费者有明显的偏好和意愿，愿意为企业减少碳足迹付费，这对有生态意识的消费者来说尤其如此。然而，消费者对可控排放的内部减少和购买等量不可控排放的抵消额的重视程度大致相同。

    消费者越来越具有社会和环境意识，因此他们会仔细选择他们购买的产品类型。在一项估计中，40%的美国消费者参与了3000亿美元的有意识消费者市场，而另一项研究估计，可持续产品（即那些有环境标签和/或由第三方认证的产品）将占2021年美国零售总额的25%。同样，在欧洲，大约26%的消费者可以被归类为“亲环保主义者”，他们愿意为可持续产品支付更多费用。在全球范围内，约81%的受访者在一项调查中认为公司应该为帮助环境做出贡献。2019冠状病毒病大流行似乎加速了这些趋势。根据IBM和全国零售联合会进行的研究，在全球19,000多名消费者的两个样本中，目的驱动型消费者（愿意改变购物习惯以减少对环境的影响）已经占到2022年人口中最大的一部分，从2020年的40%上升到44%。有经验证据表明，在某些情况下，一些消费者自愿为低碳足迹的产品或服务支付更多费用。面对这些趋势，许多大型消费品公司，如联合利华和欧莱雅，计划在其产品中引入碳标签。

    根据这些趋势，本文将产品（或服务）的碳足迹作为其对环境影响的衡量标准。一个产品的碳足迹包括所有排放在产品生命周期的温室气体（GHG）。产品碳足迹的很大一部分无法由公司控制，因为它发生在供应链的上游。因此，为了自愿进一步降低产品的碳足迹，企业会购买碳补偿。碳补偿由非政府组织直接或通过经纪人或零售商出售，它是一种工具，通常以一公吨碳为单位出售，企业可以购买碳补偿来补偿其内部温室气体排放，甚至是其供应链中不可控的排放。因此，企业运营的内部减少和碳抵消都计入了产品碳足迹。例如，微软的Xbox游戏机通过低排放材料和操作以及产品生命周期中残余排放的碳抵消相结合，获得了碳中和认证。

本文的第一个研究问题:

    消费者是否认为内部减排和碳补偿是减少产品或服务碳足迹的同等替代方案？如果不是，消费者愿意为两种方法的单位碳足迹减少付费的意愿有什么不同？

本文的第二个研究问题:

    有环保意识的消费者在为两种方法的单位碳足迹减少付费的意愿上是否有更大的差异？

    通过实验，作者发现：（1）多数消费者愿意为低碳足迹的服务支付更多费用；（2）消费者愿意为内部减排支付的费用明显高于企业为可控排放购买碳补偿的费用，且这种效应在环境友好型消费者中更为明显；（3）消费者对内部减排和购买不可控排放的碳补偿的价值大致相同。研究得出了两个关键的管理见解。首先，消费者愿意为企业通过内部措施减少可控碳排放的产品或服务支付更高的溢价，而不是通过碳补偿来抵消。可持续性倡议的成本效益评估应考虑到这一点。其次，如果企业实施内部减排，他们应该向消费者清楚地传达这一点，以区别于那些根本不解决排放问题或只使用抵消来控制排放的竞争对手。然而，内部减排可能在超过某一点后在财务上变得不可行的，公司可能需要转向碳补偿来进一步减少其碳足迹。因此，尚不清楚在这种情况下，公司是应该只向消费者披露总碳足迹，还是碳补偿和内部减排的细节。通过设计，研究向参与者展示了完全透明的服务碳足迹组成部分。解决传达碳足迹的透明度问题将是有趣的，即消费者如何区分总碳足迹信息和碳足迹组成部分的细分信息。

    本文的关键贡献在于研究了消费者如何看待企业两种根本不同类型的碳减排举措：碳补偿与内部减排。以前的研究只探讨了消费者对碳补偿的行为，而没有与内部减排进行比较。相比之下，本文在消费者的选择集中引入了内部碳减排，本文的激励对照实验区分了可控和不可控的排放，这是消费者对碳补偿态度的关键差异。最后，本文为此类消费者行为的潜在驱动因素提供了一些经验证据：他们的整体环境态度和道德认同水平。

    本文实证考察了消费者在购买企业提供的产品/服务时，愿意为企业的碳足迹减少倡议(特别是内部减排)和购买碳补偿支付多少钱。此外，本文区分了企业为可控排放和不可控排放购买碳补偿。最后，研究了这种消费者行为是否可以用他们对环境的内在态度和他们的道德认同来解释。

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