更懂公务员的大模型：写作/意图理解/公文排版全拿捏，部署成本直降90%，来自金山

明敏 发自 凹非寺
量子位 | 公众号 QbitAI

当政务大模型具备推理能力，部署成本直降90%，写作效率提升71.58%、意图理解提升34.87%、公文排版能力提升12%。

如上新进展，来自金山办公。

时隔四个月，金山自研政务大模型完成推理能力升级。主打面向政务内部服务，共有两个尺寸：13B、32B，方便本地私有部署。

具体亮点如下：

• 亿级优质政务语料进行训练
• 强大推理能力
• 擅长写公文、查政策等

可为公务员群体释放30-40%生产力。

今年DeepSeek爆火后，“AI公务员”批量上岗的消息引发热议。

但在此之前的2024年12月，金山办公首发垂直领域大模型，就选中政务方向，完成前瞻性布局。更早之前还推出了WPS AI 政务版。

为什么抢先看到政务场景落地？金山办公具体又是如何做的？

更懂政策、提高内部协同效率

在DeepSeek全民热潮影响下，AI+政务的热度也逐渐高涨，希望通过AI来提升办公协作效率。

但公文作为一种相对特殊的文体，对格式、内容准确性以及文风都有更严格要求。通用大模型往往无法直接适用于政务场景，需要根据情况进一步微调以提升专业能力。

此外，还要确保AI辅助政务办公时涉密数据不被泄露，以及其他安全隐私的保护。

因此，在政务领域，对垂直模型以及私有化部署的需求依旧非常突出。

金山办公在去年就看到了这类市场需求，近半年在政务领域动作频频。

• 在2024世界人工智能大会期间，政务版WPS AI发布，并推出金山政务办公模型1.0（13B）。
• 2024年12月，发布金山办公自主研发的首个垂域大模型——政务大模型。
• 2025年4月18日，发布全新升级的金山办公政务大模型（推理版）。

它们核心能提供基于政务知识、回答言之有据的AI能力，擅长公文写作，可针对通知、请示、发言稿、通报、方案等5类公文进行撰写，同时提供智能润色、智能校对、智能排版等服务。

还能进一步将内部系统中的文件激活成智能知识库，由此AI可向公务人员提供事项答疑、方案建议、工作安排等服务。给出的答案都会标注参考依据，让回答更可靠。

相应推出的WPS AI政务版，通过AI可对内部办公流程提效，也能赋能对外服务系统，在政务服务等对外服务系统中，实现问政策、问事项、问结果等功能服务。

金山办公副总裁史高峰在采访中表示，目前的用户主要分为两类：

一类是标准用户，政务模型与其系统进行对接，提供各类AI生成能力；比如和某省大数据局达成合作，提供AI多维表格能力，可以提高单位内部协作、汇报审批效率。

另一类是共创用户，一起探索政务大模型更多落地场景。比如还可以辅助机关单位智能分类大量文件、议案、建议等，将散落在各处的信息文件进行归类，提高跨部门协作的效率。

据透露，金山办公政务大模型已经在上海浦东、武汉等地落地，和具体部门单位展开合作。

与人民网等合作提供优质信源

那么，金山政务大模型具体如何做的呢？

史高峰向量子位进行了系统介绍，在数据信源、部署模式等方面都有相应考量。

首先在数据上，金山政务模型本身使用亿级优质政务数据训练而来。由于用户数据敏感，政务模型不能像通用大模型那样联网使用。但在政务场景下，公务人员往往需要了解新鲜出炉的政策，对这类数据更新有刚需。

所以金山和人民日报、新华社等权威媒体合作，公务人员能够使用金山政务大模型在限定范围内搜索资料。

其次，金山政务模型的规模控制在几百亿规模，方便私有化部署，也更好控制成本。

一方面，私有化部署是许多单位落地大模型的首要前提。

另一方面，过去一年中大模型使用成本大幅下降，人员开发成本也相应下降。更低的成本可以鼓励更多用户愿意尝试AI的能力。

最后，无论是从团队效率提升、还是政务数智化转型等方向，政务大模型都有其必要性。

史高峰介绍，尽管豆包、DeepSeek等通用模型也能满足公务人员的部分提效需求，但是对于机关单位内部，团队增效更关键。

而在部门或单位内部部署AI，将传统办公三件套升级，是更彻底的增效方式。金山办公的一系列动作，正是在推动这一转变更快发生。

据了解，金山办公2024年报中，WPS 365首次单独披露财务数据，全年营收达4.37亿元，同比增长149.33%，一跃成为公司增速最快的业务板块。

2024年，金山办公研发投入16.96亿元，占收入比约33%，研发费用同比增长15.16%；研发人员占比67%，同比增长12.50%。

金山办公目前base武汉的研发团队规模已超2000人，是旗下最大的研发基地。今年3月，金山办公也已正式搬入武汉新园区。