
新智元报道
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【新智元导读】OpenAI内部战略被法院文件意外揭露:从超级助手、品牌重塑,到基础设施扩容与对手博弈,ChatGPT正在进行一次全面进化升级。目标明确:成为年轻一代心中「最酷的智能体」。
OpenAI真正的野心终于曝光!
最近,泄露的一份法律文件揭示了OpenAI的雄心:终极目标是「占领用户的AI心智」——
ChatGPT就等价于AI,等价于智能体。


原始文件:https://www.justice.gov/atr/media/1397596
甚至,几个月前GPT-4o掀起「吉卜力风格」的热潮,或许也是OpenAI精心布局的一环。
他们希望ChatGPT能够成为,年轻一代心中的「最酷的智能体」。
同时,在这份文件中还透露出OpenAI想要淡化「OpenAI」本身品牌,转而突出「ChatGPT」的核心定位,让其在用户心中形成核心认知:
Google=信息
Amazon=电商
ChatGPT=智能体
整整4页文件,字里行间全透露着OpenAI巨大的野心——让ChatGPT成为「智能」的化身,彻底主导用户的AI认知。
不仅如此,下文还有更大的OpenAI战略爆点。

在这份标题为「ChatGPT:H1 2025 Strategy」的法律文件中(合理推测是2024年),OpenAI对ChatGPT的愿景进行了详细的解释。

文件中,清晰地勾勒出ChatGPT的转型目标:
从传统「问答型」聊天机器人转变为「超级助手」(Super-assistant),即用户与互联网交互的智能界面。
所谓超级助手,是一个具备「T型技能」的智能实体(Intelligent Entity)。
它既能处理广泛的日常事务,如回答问题、安排行程等,又能在编程、数据分析等复杂任务上游刃有余。
更劲爆的是,文件中还明确为ChatGPT的转型制定了一份时间表。
2025年上半年,是关键阶段,一切时机都将成熟。

明年上半年,我们将开始把ChatGPT升级为超级助手:它能了解你的需求、理解你关心的事物,并像一位聪明可靠、善解人意且精通电脑的伙伴那样,协助完成各类任务。
现在时机已经成熟。像o2、o3这样的模型终于足够聪明,可以可靠地执行智能体任务;Computer Use等工具也能增强ChatGPT的行动能力;而多模态与生成式用户界面等交互范式,则让ChatGPT和用户都能以最适合任务的方式表达自己。
2025年下半年,OpenAI的计划更加宏大。
ChatGPT要进一步扩展搜索和任务执行的功能,包括「自建搜索引擎」和完整的网页智能体的能力。

OpenAI的目标是,让ChatGPT「无处不在」,成为你生活中不可或缺的智能伙伴。
更重要的是,ChatGPT不把自己定位为搜索引擎、浏览器或操作系统,而是一个独立的、面向多种用例的AI超级助手。

公开文件中,OpenAI毫不掩饰地剖析了竞争对手,从两个角度分为两大阵营:
· 一是,消费级聊天机器人领域,包括Anthropic Claude、谷歌Gemini、微软Copilot、Meta的Meta AI等;
· 二是,更宏大的搜索与平台生态,如传统搜索引擎、浏览器平台,甚至「与真人互动」本身。

OpenAI认为,自己目前在第一层处于领先地位,但依旧不能掉以轻心。
他们强调,要确保领先,ChatGPT必须拥有「最好的免费模型、最佳的UI、最强大的品牌影响力」。
以上这三种,缺一不可。

网友调侃「世界最强模型」一直在轮流坐庄
在更广泛的层面上,OpenAI的竞争来自于「旧时代」的搜索引擎、浏览器、操作系统,甚至与人的直接交互。
这并不是一场正面交锋,而是通过不断解决更多用户场景来逐步吸引用户。
这就是为什么他们不把产品称作搜索引擎、浏览器或操作系统——它就是ChatGPT。
换言之,ChatGPT的定位是一个独立的助手,而非替代现有平台,它要做的是抢占用户时间和注意力,而不是直接取代谷歌搜索等工具。
另外一个有趣的点是,2024年的时候,OpenAI将一家公司视为自己的「头号威胁」。

文件隐晦提到,一个科技巨头(社区推测为苹果或者Meta)被视为OpenAI的最大威胁。
他们能够在自家生态系统中,无缝嵌入等效的AI功能,而无需像谷歌那样担心广告收入自我蚕食问题 。
想象一下,苹果将Siri升级为一个媲美ChatGPT助手,深度集成到全家桶;或是Meta将AI嵌入Facebook、Ins等,这将对ChatGPT构成巨大的挑战。
毕竟,这些巨头拥有着天然的用户基础和生态黏性。
对此,OpenAI应对策略之一是强调用户自由选择AI助手的权利,主张所有平台(iOS、Android、Windows)都应允许用户自由设定ChatGPT为默认助手。

文件明确表示,「没有任何优势可以永久持续」。

但是,原始文件在这部分「商业机密」上完全打码。
我们的护城河是什么?
没有任何优势能够永远持续。
在H1期间,我们将投入两条护城河:██████ 和 ████████ 。
这些举措将提升 DAU,并清晰彰显 ChatGPT 为何更出色。
另外两条护城河将在 H2 形成。
不久后,我们将让 ChatGPT ██████████████████。
如果我们能在 █████ 上成功驱动用户行动……
█████████████ 用于驱动搜索和任务。
ChatGPT是一位深度了解你的超级助手,充当你与互联网交互的界面。
要完全胜任这一角色,我们需要一个搜索索引,以及在网页上执行操作的能力。
这意味着 ██████████████████████。
试图对文件提到的关键词进行搜索时,只能找到原始文件出处。没有任何能够用来进行验证的信息。

但是我们都知道了,OpenAI在2025年上半年计划投资构建两个核心护城河,并将进一步在下半年建立更多护城河来巩固优势。
这里我们通过ChatGPT来分析已知信息进行推断,这是ChatGPT给出的结果:

H1阶段两大护城河:
公开资料指出,这两大举措将推动日活跃用户数(DAU)的增长,并凸显ChatGPT的优势。
那么能推动DAU的举措最有可能的是:一项是专有技术模型(比如o3/o4),另一项是用户界面和品牌,两者显然是提升日活跃用户数的第二个杠杆。

H2新护城河:由于已知信息的缺乏,ChatGPT未能给出结果。


以下是一些来自法院公开资料的更多信息,揭示了OpenAI的更多的发展策略:
文件提到为了实现这个目标,他们打算搭建一套支持N亿用户的基础设施。目前,他们的基础设施「只能」支持数亿用户级别。

并且从可靠性、性能和平台转型三个方面进行全面升级。
如何赢得与其他产品竞争的胜利?

ChatGPT品牌是我们最重要的资产之一。它为OpenAI带来了[保密]的搜索流量。
但截至2024年2月,[保密]%的美国成年人从未尝试过ChatGPT——他们不了解,也没打算尝试。
我们需要把品牌当作产品来对待:
[保密]我们需要一个简单的用户心智模型。谷歌代表信息,亚马逊代表电商。
ChatGPT需要占据一个明确的认知领域:[保密]
这个领域基本上可以确认为AI、智能和智能体。

此外,OpenAI 还希望重新定义品牌形象,淡化「OpenAI」这个名称的使用。
未来,「OpenAI」只会作为一个背景品牌存在,就像Alphabet之于谷歌一样。
他们的目标是建立一个简单清晰的用户心智模型:Google代表信息,Amazon代表电商,那ChatGPT就必须代表智能!
这一全新战略的核心之一,是聚焦年轻一代用户。
ChatGPT想要变「酷」。
现在,它确实有用,但还不够酷。
变酷的路径,就是融入社交平台上的潮流,没得商量。我们需要打造一个由社区驱动的增长机制。
这不得不让我们联想到之前「吉卜力风格」事件,看来这些社区风靡事件的背后都是OpenAI提前预谋的。
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公开的法律文件
从这份意外曝光的法律文件中,不仅窥见了OpenAI的宏大战略,也看清了ChatGPT未来的进化野心:
不再满足于对话工具的定位,而是要彻底重塑人与智能体的关系,成为年轻一代心中最酷的智能存在。
ChatGPT就是智能,想要智能就用ChatGPT。
未来AI的竞争,不只是模型谁更强,更是哪个产品先占领用户的心智领地。
而OpenAI,已经悄悄动手了。
(后台回复:「OpenAI野心」可获取原始法律文件)
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