该研究探讨了生成式AI在不同职业中的潜在应用价值，强调了AI聊天机器人可能对哪些工作有所帮助及程度。研究并未得出AI将取代工作岗位的结论，也未评估岗位消失的风险，而是旨在理解AI如何辅助现有工作。通过分析职业任务与AI功能的匹配程度，研究识别出AI可能在客户服务、写作、编程等领域提供支持。作者强调，研究目的是促进对AI与职业关系的理解，而非预测就业变化，并提醒避免对其结果的误解。

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