10月30日，由北京前瞻人工智能安全与治理研究院主办、北京人工智能产业联盟协办的“2025国际前瞻人工智能安全与治理大会”在北京召开。会上，联盟正式发布了人工治理案例征集成果，澜舟科技《通过AI治理解决企微客户咨询激增与内容合规助力企微私域运营能力提升》案例，凭借卓越的应用成效与治理实践成功入选《人工智能治理案例集》。

本案例中，澜舟科技与众邦银行联合打造“企微营销助手”解决方案。该方案基于澜舟科技的RAG知识库智能体，无缝对接银行会话存档及知识库系统，实现可客户意图精准识别、知识内容的智能推荐与润色以及关键信息自动提取，实现了“智能交互——知识赋能——合规管控”一体化，为银行数字化服务与合规运营提供了坚实的支撑。

实际应用数据显示，该方案推动银行运营效率平均提升近30%，响应速度提升20%，人力成本优化25%，不仅实现了客户需求的实时响应，也显著释放了一线人力，使其专注于更具战略价值的工作。

澜舟科技始终致力于以领先的智能体技术，深度赋能金融等行业数字化转型。我们聚焦场景、深耕技术、践行治理，不止为客户提供更安全、可靠、高效的人工智能解决方案，更致力于推动AI技术与产业需求的深度融合，引领智能体技术在关键领域的创新应用与价值落地。

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