LiveSim团队 投稿
量子位 | 公众号 QbitAI
大模型在直播场景模拟用户行为,理解真实的社交动态和风险演化,是当前一个非常热门的研究话题。
现在主流的用户模拟方法,是根据历史行为生成一份静态的用户肖像,再让智能体始终按照这份用户肖像行动。
这种方式能够记录用户做了什么,却很难解释是什么环境刺激促使了行为的改变。
直播间对用户的影响是多元且持续的。一个被定义为谨慎的模拟用户可能从头到尾都在观望,但真实用户的状态却会随着环境刺激持续改变,行为轨迹也会随之发生变化。

△用户的心理状态可能会随着环境刺激发生改变
针对这一问题,中国科学院大学与字节跳动的研究团队提出了LiveSim:一个面向直播生态的动态用户模拟框架。论文目前已被EMNLP 2026主会收录。

与其给用户定性,不如学习ta什么时候会改变
LiveSim的核心想法很简单:
「用户画像不是一份写死的档案,而是一组可以被交互不断修正的行为假设。」
历史日志能够显示用户做了什么,却很难解释:主播的哪句话、其他观众的什么反应,让ta的态度发生了变化。LiveSim设计了一套Reflective Behavioral Hypothesis Shaping(RBHS)机制。

△方法框架图,LiveSim从模拟的偏差中学习用户在环境刺激下的改变
首先,LiveSim根据用户过去访问的直播间、历史行为、评论等轻量信息,形成一个初始行为假设。随后,它从真实历史轨迹中抽取具有丰富上下文的Behavioral Probe,让智能体预测用户下一步行为,再与真实行为进行比较。如果模型认为:
“这个谨慎用户应该继续观望。”
但真实用户在连续看到其他观众背书后选择了关注,LiveSim不会只记录预测错了,而是进一步反思:
当前用户假设里,遗漏或错误建模了哪些环境影响?
这些偏差会被总结为局部的环境—行为补丁。考虑到行为是心理的外在化表现,具体行为具有一定随机性,而用户状态往往比单次行为更稳定,团队将补丁设定为环境信号对用户状态的影响规律。例如,当特定社会认同、主播话术或机会信号出现时,用户的兴趣、信任、欲望和疲劳状态可能发生怎样的变化。
之后,LiveSim重新模拟并验证这些补丁:有效的保留,无效的继续修正,从而逐步得到更加贴近真实用户的行为假设。
在此基础上,LiveSim进一步将增强后的用户智能体和人为设定的主播、水军智能体投放到同一个直播间。在这里,一个观众的评论会影响另一个人的信任,主播的话术会影响观众状态,而观众反馈又会反过来影响直播间环境,由此形成一个闭环的多智能体直播生态模拟。
模拟的不仅是下一次行为,而是整个变化过程
研究使用抖音平台的真实直播交互日志进行实验,共覆盖1963名用户和14391个用户-直播间对。
结果显示,以Doubao 1.8为例,加入LiveSim的机制后:用户模拟的行为分布差异A-JSD下降43.45%,高风险行为模拟的F1分数提升13.17%,轨迹一致性Consist提升21.14%。
相比之下,简单的下一步动作命中率HIT只提升了2.35%。
这意味着LiveSim改善的并不只是下一步猜得准不准,而是能否还原用户随环境变化的过程,以及整条行为轨迹是否更接近真实用户?
论文中的一个案例非常直观。

△静态用户与LiveSim用户的行为变化对比
John原本是一名对投资宣传比较怀疑的用户。静态Profile始终认为:他很谨慎,所以不会相信主播。但真实直播中,随着收益宣传、其他观众背书和专业话术不断累积,他的兴趣和信任逐渐上升,最终经历:
点赞→评论→关注。
经过LiveSim增补后的智能体,成功还原了这一变化过程。
少量水军,就可能改变整个直播间
在多智能体的闭环模拟中,研究团队进一步测试了不同水军比例对直播间用户行为的影响。
结果发现,当水军比例从0增加到40%时,普通观众最终转化率从20.61%上升到56.97%,接近原来的三倍。更值得注意的是,仅仅加入前10%的水军,就贡献了超过一半的整体增幅。同时,不同设置下,最终发生转化的用户中,有62%~77%在前10轮交互中就已经完成转化。因此对平台而言,关键不只是要不要干预,更是能否抓住早期风险窗口及时介入。
真正有效的保护,需要知道用户现在怎么想
LiveSim最后进一步模拟了平台保护策略。
如果警告能够结合直播间上下文,以及用户此刻的兴趣、信任、欲望和疲劳状态,动态生成个性化劝阻方案,那么即使这些状态只是粗粒度的数值估计,并不依赖对用户完整内部状态的直接访问,用户转化率也能从18.19%降至8.61%,保护成功率达到58.68%。
这说明,即使无法真正“读懂”一个用户全部的内部状态,一些轻量、可估计的动态状态信号,也可能帮助平台更及时地保护用户。
系列工作总结
LiveSim延续了团队此前围绕真实直播场景风险理解与治理的一系列研究。
在KDD 2026工作Live or Lie中,团队系统研究了直播间级风险评估问题,提出了一种基于多实例学习(MIL)的方法标杆,并公开了基于真实工业日志构建的统一基准LiveRisk。
在SIGIR 2026工作Deja Vu in Plots中,团队进一步利用跨直播间历史证据和大模型能力,帮助轻量模型识别跨场次反复出现的风险模式,提升真实场景下风险识别的效果与可解释性。
随后的KDD 2026工作Outsmarting the Chameleon则进一步关注黑产在长时间断下话术、策略演化,模型性能衰退的问题,通过反事实解耦提升模型面对策略性OOD变化时的鲁棒性。
LiveSim则放眼于一个用户为什么会上当受骗的沙盒模拟。这种动态用户模拟不仅可以用于研究直播生态中的风险演化,也为构建面向风险干预的仿真沙盒提供了新的可能。未来,LiveSim生成的交互轨迹还可以进一步用于训练干预智能体、合成稀缺风险样本等任务。
论文:LiveSim: Simulating Environment-Shaped Users in Multi-Agent Live-Stream Ecosystems
作者:许嘉祺、乔伊然、陈静、钟齐炜、敖翔、程学旗
单位:中国科学院计算技术研究所、字节跳动
论文链接:https://arxiv.org/abs/2608.26849
Live or Lie:Action-Aware Capsule Multiple Instance Learning for Risk Assessment in Live Streaming Platforms(KDD 2026):https://arxiv.org/pdf/2602.03520
Deja Vu in Plots:Leveraging Cross-Session Evidence with Retrieval-Augmented LLMs for Live Streaming Risk Assessment(SIGIR 2026):https://arxiv.org/pdf/2601.16027
Outsmarting the Chameleon:Counterfactual Decoupling for Tactical OOD Shifts(KDD 2026):https://arxiv.org/pdf/2606.02946
数据集(LiveRisk):https://huggingface.co/datasets/ByteDance/LiveStreamingRiskControl
代码等更多资源见项目主页:https://qiaoyran.github.io/LiveStreamingRiskAssessment/
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