Evaluating Human-AI Collaboration: A Review and Methodological Framework

2024年07月09日
  • 简介
    在工作环境中,人工智能(AI)与个人合作,被称为人工智能协作(HAIC),在许多领域中已经成为决策、效率和创新的重要推动力。尽管HAIC具有广泛的潜力,但由于涉及的组件相互作用复杂,评估其有效性仍然具有挑战性。本文对现有的HAIC评估方法进行了详细分析,并开发了一种新的范式,以更有效地评估这些系统。我们的框架包括一个结构化的决策树,它有助于根据不同的HAIC模式(AI中心、人类中心和共生)选择相关的指标。通过包括定量和定性指标,该框架旨在代表HAIC的动态和相互作用的特性,使其影响和成功得以评估。该框架的实用性可以通过在制造业、医疗保健、金融和教育等各个领域的应用进行检验,每个领域都有其独特的挑战和要求。我们希望本研究能促进对HAIC在实际应用中进行系统评估的进一步研究。
  • 图表
  • 解决问题
    如何更有效地评估人工智能与人类合作的效果,以便在制造、医疗、金融和教育等领域中应用?
  • 关键思路
    提出了一种新的评估框架,包括结构化的决策树和定量和定性指标,以代表人工智能与人类合作的动态和相互作用,从而评估其影响和成功。
  • 其它亮点
    该框架的实用性可以通过在制造、医疗、金融和教育等领域中的应用进行检验。该论文还提供了详细的现有评估方法分析,并提出了新的评估范式。
  • 相关研究
    最近的相关研究包括“人工智能与人类合作的可持续性”(Sustainability of Human-AI Collaboration)和“人工智能与人类合作的设计原则”(Design Principles for Human-AI Collaboration)。
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