- 简介鉴于人类不可持续的活动导致地球生态系统不断恶化,对企业评估其对环境的影响变得越来越重要。因此,在业务流程管理(BPM)领域,评估业务流程对可持续性的影响越来越成为一个重要的考虑因素。然而,现有的旨在进行面向可持续性的业务流程分析的实用方法只提供了有限的环境影响视角。此外,它们没有提供清晰且实际可应用的可持续性驱动的过程分析和重新设计机制。遵循设计科学方法论,我们在这里提出并研究SOPA,一个面向可持续性的过程分析和重新设计框架。SOPA通过使用生命周期评估(LCA)进行可持续性分析,结合基于活动的成本核算(ABC),扩展了BPM生命周期。我们通过案例研究评估了SOPA及其实用性,通过实现来支持该方法,同时也说明了本研究的实际适用性。
- 图表
- 解决问题提出一种可持续性导向的业务流程分析和重新设计的框架,以解决现有方法在环境影响评估方面的局限性和实用性问题。
- 关键思路使用生命周期评估和基于活动的成本核算相结合的方法,扩展BPM生命周期,提出SOPA框架。
- 其它亮点通过案例研究和实现来评估SOPA框架的实用性,为环境影响评估和业务流程重新设计提供了新思路。
- 最近的相关研究包括:《可持续性评估在BPM中的应用:现状和未来方向》、《基于生命周期评估的可持续性分析:一种综合方法》等。
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