- 简介那些感觉自己不属于某个工作环境或者感觉自己的声音没有被听到的人,通常会变得不投入、不高产、悲观失望。具有包容性的工作环境旨在消除这些差距,提高员工满意度的同时减少缺勤和离职率。但是,总有工作需要完成,在时间和资源的限制下,民主的方法可能会导致质量降低和不可接受的延迟。团队需要可操作的指导来融入包容性实践,直接影响效率。本文通过开发一个概念模型,探讨包容性对绩效的直接(且积极)影响,并确定了工作组必须解决的八个因素,以创建和维护包容性高绩效的工作环境,为质量和绩效管理的文献做出了贡献。
- 图表
- 解决问题开发概念模型,通过实现包容性实践,提高绩效和质量管理的水平
- 关键思路通过实现八个因素来创建和维护包容性高绩效工作环境
- 其它亮点论文提供了一个实用的模型,用于实现包容性实践,并探讨了如何通过提高员工满意度,降低缺勤和员工流失来提高绩效。实验设计了一个包容性实践的模型,并提供了实施建议。
- 最近的相关研究包括:1.《促进多元化和包容性的领导力:一个系统性的回顾和未来的研究议程》;2.《包容性领导力和员工绩效:一个系统性的文献综述》;3.《多元化和包容性对组织绩效的影响:一个系统性的文献综述》
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