Impact of Voice Fidelity on Decision Making: A Potential Dark Pattern?

本文讨论了用户界面中的操纵性设计（概念化为黑暗模式），这已成为技术道德设计和用户自主权和选择自由的重大障碍。尽管以前的研究重点探讨了图形用户界面的这些模式，但语音的影响很大程度上被忽视了。我们进行了一项听力测试（N = 50），以获取参与者对不同合成语音的偏好，这些语音在合成方法（串联式 vs. 神经式）和韵律特性（语速和音高变化）方面有所不同，并在在线决策研究（N = 101）中评估了它们的影响。我们的结果表明，声音特性对参与者的选择有显著影响，与可用选项的内容无关。我们的结果还表明，声音的感知参与度、易于理解和领域适应性直接影响参与者在决策任务中的行为。

本论文旨在研究语音界面中的黑暗模式对用户选择行为的影响，探讨语音质量、语速和语调变化等因素对用户决策的影响。

论文通过听力测试和在线决策实验，发现语音质量对用户选择行为有显著影响，而且用户对语音的感知因素，如参与度、易理解性和领域匹配度，也会影响用户的决策行为。

论文使用了听力测试和在线决策实验相结合的方式，研究了语音质量对用户选择行为的影响。结果表明，语音质量的感知因素会影响用户的决策行为。此外，论文还探讨了语音质量对用户体验的影响，为语音界面的设计提供了一定的指导。

在相关研究中，以往的研究主要集中在图形用户界面上的黑暗模式，而本论文则是首次研究了语音界面中的黑暗模式。