- 简介虽然独立的语音助手(VAs)有望支持老年人的日常生活和健康管理,但是启动和设置这些设备可能具有挑战性。尽管一些老年人选择寻求技术人员和成年子女的帮助,但易于设置的过程仍然至关重要,特别是对于那些没有外部资源的人。我们的目标是了解老年人在设置商用语音助手时的体验,包括仅语音和语音屏幕两种类型。我们以参与者的观察和半结构化访谈为基础,设计了一个涉及10名老年人使用Amazon Echo Dot和Echo Show的研究。我们确定了内置触摸屏和说明文件的价值,以及形式因素的影响,并概述了支持老年人独立使用语音助手的重要方向。
- 图表
- 解决问题本文旨在了解老年人使用商用语音助手设备时的设置体验,特别是在没有外部资源支持的情况下,如何提供易于设置的流程以促进老年人的独立使用。
- 关键思路通过观察和半结构化访谈,设计了一项针对10名老年人使用Amazon Echo Dot和Echo Show的研究,确定了内置触摸屏和说明文档的价值,以及外形因素的影响,并提出了支持老年人独立使用语音助手的重要方向。
- 其它亮点该研究的亮点包括使用了观察和半结构化访谈相结合的方法,以及确定了内置触摸屏和说明文档的价值,提出了支持老年人独立使用语音助手的重要方向。
- 在这个领域中,最近的相关研究包括《老年人使用智能手机的障碍和解决方案:一项文献综述》和《智能家居技术在老年人自理能力中的应用:一项文献综述》。
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