- 简介大部分在线管理研究都侧重于惩罚性措施。然而,新兴研究表明,正向强化对于鼓励在线平台上的良好行为是有效的。我们通过研究YouTube上的“创作者之心”功能,量化了它们对于获得心形评论和被点赞视频的主要影响。我们发现,创作者之心增加了评论的可见性,并增加了其他用户对其的积极参与。我们还发现,在视频发布后不久出现创作者之心的评论可以激励观众发表评论,从而增加视频的总体互动量。我们讨论了创作者利用心形评论来塑造用户社区行为的潜力,通过突出、奖励和激励用户的良好行为。我们还讨论了扩展我们的研究以了解其他平台上的管理者正向信号的途径。
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- 图表
- 解决问题研究在线社区中积极反馈对用户行为的影响,探索如何通过积极反馈来塑造用户行为。
- 关键思路通过研究YouTube上的创作者之心功能,发现它可以增加评论的可见性和积极参与度,并且可以在视频发布后刺激用户评论,从而增加视频的总参与度。
- 其它亮点论文探讨了使用积极反馈来引导用户行为的潜力,还介绍了如何使用创作者之心来奖励和激励用户。
- 近期的相关研究包括:1. "The Effects of Positive Feedback on Behavior in Online Communities";2. "The Power of Positivity: Predicting User Engagement by Valence of Social Media Interactions"。
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