A Conceptual Framework for Conversational Search and Recommendation: Conceptualizing Agent-Human Interactions During the Conversational Search Process

The Second International Workshop on Conversational Approaches to Information Retrieval (CAIR 2018) at ACM SIGIR
2024年04月12日
  • 简介
    本文的对话式搜索任务旨在通过与代理人进行自然语言对话来使用户解决信息需求。我们的目标是开发一个用户和代理人的行为和意图的概念框架,解释这些行为如何使用户探索搜索空间并解决他们的信息需求。我们概述了不同的行为和意图,然后讨论了对话中的关键决策点,代理人需要决定如何引导对话式搜索过程以达到成功和/或令人满意的结论。本质上,本文提供了一个代理人和用户之间对话式搜索过程的概念化,为对话式搜索代理人的研究、开发和评估提供了框架和起点。
  • 图表
  • 解决问题
    论文旨在发展一个行动和意图的概念框架,解释用户和代理的行动如何使用户探索搜索空间并解决信息需求。
  • 关键思路
    提供了一个概念化的代理和用户之间的对话搜索过程,为对话式搜索代理的研究、开发和评估提供了框架和起点。
  • 其它亮点
    论文概述了不同的行动和意图,并讨论了对话中代理需要决策的关键点,以决定如何引导对话搜索过程以达到成功和/或令人满意的结论。
  • 相关研究
    最近的相关研究包括:1. Conversational Agents and Natural Language Interaction: Techniques and Effective Practices 2. A Survey of Task-Oriented Dialogue Systems
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